POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS Y PRIVACIDAD
OBJETIVO
Establecer los criterios para el tratamiento de los datos personales mediante operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión de los datos personales de los clientes y proveedores de Comercializadora Macrodent S.A.S., identificada con NIT 830.513.120-9 (“MACRODENT”).
ALCANCE
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de MACRODENT quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
DEFINICIONES
●Titular: Cada una de las personas naturales con las que se relacionan los datos personales.
●Datos Personales: Conjunto de información susceptible de relacionarse a una o
más personas naturales.
●Tratamiento de Datos (o “Tratamiento”): Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, grabación, registro, organización, conservación, modificación, extracción, consulta, transmisión, supresión, destrucción, utilización.
●Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
●Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
●Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
OBLIGACIONES
El presente manual se expide para determinar los parámetros bajo los cuales deben tratarse y administrarse todos los datos personales de personas naturales y jurídicas que suministran y constituyen las bases de datos personales de MACRODENT, así como las bases de datos de terceros y que son administradas por MACRODENT en desarrollo de su objeto social.
FINALIDAD
Este manual permite instrumentar los procedimientos de recolección y tratamiento de datos personales a las disposiciones de la ley. El manual pretende generar un esquema organizado para salvaguardar los datos privados, semi privados, públicos y sensibles de sus titulares.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente manual debe ser conocido y aplicado por todos los funcionarios, empleados y dependencias de MACRODENT, así como por los clientes y contratistas independientes de MACRODENT, especialmente por aquellos que sean Encargados del Tratamiento de los datos personales y administración de las bases de datos de MACRODENT.
BASES DE DATOS
Las políticas y procedimientos contenidos en el presente manual aplican a las bases de datos que maneja MACRODENT, sean éstas propias o de terceros y serán registradas de conformidad con lo dispuesto en la ley.
PRINCIPIOS
En todo tratamiento de datos personales que realice MACRODENT, se aplicarán, los principios consagrados en el Régimen General de Protección de Datos Personales Colombiano, en especial los siguientes:
•Principio de legalidad del tratamiento de datos: Para el tratamiento de datos personales realizado por MACRODENT, se aplican las normas del ordenamiento jurídico colombiano relativas al Régimen General de Tratamiento de Datos Personales y las contenidas en la presente política.
• Principio de nacionalidad: El tratamiento dado por MACRODENT. a los datos personales que tiene, obedece a las finalidades establecidas en la presente política, las cuales están en armonía con el ordenamiento jurídico colombiano. En lo no regulado en la presente política se aplicarán las normas de carácter superior que la reglamenten, adicionen, modifiquen o deroguen.
• Principio de libertad. El tratamiento que realice MACRODENT a los datos personales, lo hace de acuerdo con la autorización previa, expresa y consentida del titular de los datos personales.
• Principio de veracidad o calidad. La información está sujeta a tratamiento por parte de MACRODENT debe ser veraz, completa, actualizada, comprobable y comprensible.
• Principio de transparencia. MACRODENT garantiza que el titular de los datos personales puede obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones de acuerdo con los procedimientos descritos en el presente manual.
• Principio de acceso y circulación restringida. MACRODENT garantiza que el tratamiento de datos personales dado a las bases de datos de las que es responsable se realiza por personas autorizadas por el titular y/o las demás personas permitidas por la ley.
• Principio de seguridad. MACRODENT implementará todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales tratados en sus bases de datos evitando el uso, la alteración, la pérdida y la consulta no autorizada o no deseada.
• Principio de confidencialidad. El tratamiento dado a los datos personales de bases de datos de la Organización se realizará con estricta confidencialidad y reserva, de acuerdo con las finalidades descritas en la presente política.
CATEGORÍA DE DATOS. MACRODENT en desarrollo del principio de autonomía privada, y de acuerdo con los datos tratados, ha elaborado la siguiente clasificación de datos adecuándose a la legislación vigente:
• Dato Personal: Conjunto de información susceptible de relacionarse a una o más personas naturales.
• Dato público: Es dato público todo aquel contenido en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Son datos públicos, por ejemplo, los contenidos en la cédula de ciudadanía, en registros públicos, en sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas y no sometidas a reserva. Por lo anterior, será también dato público el que no sea semiprivado, privado o sensible.
• Dato semiprivado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación interesa a su titular y a un determinado grupo de personas o sector social. Por ejemplo, la actividad comercial o profesional.
• Dato privado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación, por tener naturaleza íntima y reservada, interesa sólo a su titular.
• Dato reservado: Es aquel que posee una naturaleza confidencial o un alto valor comercial por sí mismo.
• Dato sensible: Es aquel que afecta la intimidad de su titular o que su uso indebido puede generar discriminación. Por ejemplo, aquellos relativos a la orientación sexual, la orientación política, el origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, la participación en grupos sindicales, de Derechos Humanos o sociales, entre otros.
MARCO NORMATIVO Y LEGAL. - El conjunto de normas que regula el tratamiento de datos personales es el siguiente:
• Constitución Política, artículo 15.
• Ley 1266 de 2008.
• Ley 1581 de 2012.
• Decretos Reglamentario 1727 de 2009
• Decretos Reglamentario 2952 de 2010.
• Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
• Sentencias C-1011 de 2008, y C-748 del 2011 de la Corte Constitucional.
• Circular 03 del 3 de noviembre de 2015
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Comercializadora Macrodent S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 830.513.120-9, con domicilio principal en la calle 63 B No. 16-50 de la ciudad de Bogotá, República de Colombia. Teléfono 5400660 de la ciudad de Bogotá. Correo electrónico: infodatos@macrodent.com.co
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO. - Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento
Dentro de las funciones del encargado del tratamiento de los datos está el nombramiento de una persona al interior de la empresa que cumpla con las siguientes funciones:
• Promover la elaboración e implementación de un sistema que permita administrar los riesgos del tratamiento de datos personales.
• Coordinar la definición e implementación de los controles del Programa Integral de Gestión de Datos Personales.
• Servir de enlace y coordinador con las demás áreas de la organización para asegurar una implementación transversal del Programa Integral de Gestión de Datos Personales.
• Impulsar una cultura de protección de datos dentro de la organización.
• Mantener un inventario de las bases de datos personales en poder de la organización y clasificarlas según su tipo.
• Registrar las bases de datos de la organización en el Registro Nacional de Bases de Datos y actualizar el reporte atendiendo a las instrucciones que sobre el particular emita la SIC.
• Obtener las declaraciones de conformidad de la SIC cuando sea requerido.
• Analizar las responsabilidades de cada cargo de la organización, para diseñar un programa de entrenamiento en protección de datos personales específico para cada uno de ellos.
• Realizar un entrenamiento general en protección de datos personales para todos los empleados de la compañía.
• Realizar el entrenamiento necesario a los nuevos empleados, que tengan acceso por las condiciones de su empleo, a datos personales gestionados por la organización.
• Integrar las políticas de protección de datos dentro de las actividades de las demás áreas de la organización (talento humano, seguridad, call centers y gestión de proveedores, etc.).
• Medir la participación, y calificar el desempeño, en los entrenamientos de Protección de datos.
• Requerir que, dentro de los análisis de desempeño de los empleados, se encuentre haber completado satisfactoriamente el entrenamiento sobre protección de datos personales.
• Velar por la implementación de planes de auditoría interna para verificar el cumplimiento de sus políticas de tratamiento de la información personal.
• Acompañar y asistir a la organización en la atención de las visitas y los requerimientos que realice la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Realizar seguimiento al Programa Integral de Gestión de Datos Personales.
AUTORIZACIÓN PARA USO DE DATOS PERSONALES. - MACRODENT solicitará a los titulares de la información su autorización para el tratamiento de sus datos personales. Para ello se tendrá en cuenta, que:
• El titular tiene la potestad de autorizar su tratamiento,
• Su autorización debe ser previa, expresa y libre de vicios en el consentimiento,
• MACRODENT informará al Titular de los Datos el uso o finalidad y este será el uso que MACRODENT como responsable del Tratamiento podrá hacer de los datos personales, y en el mismo sentido los Encargados de este.
El Titular de los Datos personales tiene derecho a revocar la autorización, salvo que exista una obligación legal o contractual que establezca lo contrario. En el caso de los contratos con MACRODENT, es necesario contar con los datos personales del Titular para los efectos relacionados con la prestación de los servicios contratados, y se utilizarán para estos fines. El tratamiento de los datos se hará con base en la autorización del usuario y teniendo en cuenta su necesidad, tanto en relación con la finalidad como con el tiempo.
CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN
No se hace necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:
•Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
•Datos de naturaleza pública.
•Casos de urgencia médica o sanitaria.
Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
•Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS. - MACRODENT aplicará las mejores prácticas para la seguridad, discreción y confidencialidad de los datos personales de los titulares. Verificará cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades y en los casos pertinentes.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En cumplimiento al principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, MACRODENT, adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR. - MACRODENT requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de estos, exceptos en los casos expresamente autorizados en la ley, a saber:
• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• Datos de naturaleza pública.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
MEDIOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN. -MACRODENT obtendrá la autorización mediante diferentes medios, entre ellos el documento físico, electrónico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, o en cualquier otro formato que en todo caso permita la obtención del consentimiento mediante conductas inequívocas a través de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del titular o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos. La autorización será solicitada por MACRODENT de manera previa al tratamiento de los datos personales.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN. - Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorización otorgada a MACRODENT para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión de estos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. MACRODENT establecerá mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos personales, al menos por el mismo medio por el que lo otorgó.
Para lo anterior, deberá tenerse en cuenta que la revocatoria del consentimiento puede expresarse, por una parte, de manera total en relación con las finalidades autorizadas, y por lo tanto MACRODENT deberá cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos; y por la otra de manera parcial en relación con ciertos tipos de tratamiento, en cuyo caso serán estos sobre los que cesarán las actividades de tratamiento, como para fines publicitarios, entre otros. En este último caso, MACRODENT podrá continuar tratando los datos personales para aquellos fines en relación con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.
GARANTÍAS DEL DERECHO DE ACCESO. - Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, MACRODENT pondrá a disposición de éste, previa acreditación de su identidad, legitimidad, o personalidad de su representante, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medios, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos.
DEBERES DE MACRODENT S.A.S COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Macrodent S.A.S reconoce que los Datos Personales son propiedad de sus Titulares y que únicamente ellos podrán decidir sobre estos. De acuerdo con lo anterior, Macrodent S.A.S asume los siguientes deberes en su calidad de responsable del Tratamiento:
●Contar con el canal para obtener la autorización expresa por parte del Titular para
realizar cualquier tipo de tratamiento de datos.
●Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley de Protección de
Datos Personales, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
●Informar de manera clara y expresa a Titulares de los Datos el Tratamiento al cual serán sometidos los mismos y la Finalidad de dicho Tratamiento por virtud de la autorización otorgada.
●Garantizar al Titular de la información, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
●Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley de Datos Personales.
●Informar los derechos que le asisten a todos los Titulares respecto a sus datos.
●Mantener y velar por la seguridad de los registros de Datos Personales almacenados para impedir su deterioro, pérdida, alteración, uso no autorizado o fraudulento
●Realizar periódica y oportunamente la actualización y rectificación de los datos,
cada vez que los titulares de los mismos les reporten novedades o solicitudes.
●Informar la identificación, dirección física y/o electrónica y teléfono de la persona o área que tendrá la calidad de responsable del Tratamiento.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD
MACRODENT recolectará, almacenará, usará, circulará, suprimirá y en general tratará los datos personales de sus clientes y proveedores, incluso datos sensibles (datos de salud o datos biométricos), para:
I. Mantener una comunicación constante con los titulares de los datos personales, relativa al desarrollo de las actividades propias de la empresa de acuerdo con los perfiles de cada tipo de base de datos que posea la empresa.
II. Cumplir con parámetros establecidos por entidades de certificación y/o calidad.
III. Prestar servicios de validación y verificación de clientes.
IV. Administrar bases de datos propias o de terceros. Establecer bases de datos de clientes y entidades contratantes.
V. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales y entidades de control y vigilancia.
VI. Desarrollar el objeto social de MACRODENT conforme a sus estatutos legales.
VII. Cumplir la normatividad aplicable en materia tributaria y comercial.
VIII. Desarrollar programas conforme a sus estatutos.
IX. Realizar campañas de publicidad, mercadeo, promoción de productos y preparar estudios de mercadeo que permitan establecer preferencias de consumo o determinar hábitos de pago.
X. Cumplir todos sus compromisos contractuales, con el fin de cumplir con el objeto de que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relación
comercial, civil y/o laboral entre MACRODENT, y el Titular.
XI. Compartir con terceros que colaboran con MACRODENT y que, para el cumplimiento de sus funciones, que deban acceder en alguna medida a la información, tales como proveedores, contratistas, entidades financieras, agencias de publicidad, red de distribución, centros de servicio para efectos de garantía, telemercadeo, entre otros.
XII. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asociación con terceros.
XIII. Los fines necesarios relacionados con el cumplimiento del contrato con MACRODENT, incluyendo la entrega de sus datos a terceros con los cuales MACRODENT haya celebrado un contrato de transferencia o transmisión de datos para dicho fin.
XIV. Ser contactado para el ofrecimiento de productos, envío de información, ofertas comerciales, publicitarias, efectuar encuestas.
XV. El envío de extractos, estados de cuenta, facturas e información en relación con el contrato celebrado con MACRODENT.
XVI. El cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES. - MACRODENT sólo realizará el tratamiento de datos sensibles siempre que el titular dé su autorización. Para el caso de datos personales sensibles, MACRODENT podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:
• El titular haya dado su autorización explícita, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización
• El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.
• Cuando estos datos sean requeridos por la entidad contratan para efectos de analizar la educabilidad que el aspirante y titular de los datos posea para un cargo determinado.
• Cuando sea indispensable conocer estos datos por entidades contratantes para efectos de la celebración de contratos futuros, siempre que estos no sean divulgados por esta entidad.
• El Tratamiento se refiere a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
• El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los titulares.
• Para efectos de hacer una búsqueda de antecedentes del titular de los datos en las respectivas bases de datos nacionales e internacionales de organismos de control y vigilancia.
TRATAMIENTO DE DATOS FINANCIEROS Y COMERCIALES. - MACRODENT podrá tratar datos comerciales e información financiera que sea necesaria para el cumplimiento de su objeto social y para la celebración de contratos con terceros. Los datos serán tratados con completa coherencia con la ley estatutaria de habeas data financiero. Dicho tratamiento se limitará a las actividades del giro ordinario de sus negocios y no obtendrá un provecho con su empleo.
Frente a eventuales incumplimientos contractuales MACRODENT podrá reportar a las centrales de riesgo los datos comerciales suministrados por el titular acatando en todo momento las disposiciones legales que regulan la materia.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a los dispuesto en la normativa vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
7. Interponer peticiones acerca del tratamiento de sus datos y ejercer estos derechos a través del canal de contacto de MACRODENT líneas de atención 5400660, 5400727, a través del correo electrónico quejasysugerencias@macrodent.com,co o en la calle 63B No. 16-50 de Bogotá.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El área Comercial es la dependencia de MACRODENT, que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Y el área de Gestión Calidad es la encargada de realizar los seguimientos respectivos. Los canales dispuestos por MACRODENT para atender las peticiones, consultas y reclamos son:
Línea de atención: 5400660, 5400727
Correo electrónico: quejasysugerencias@macrodent.com.co
Dirección: Calle 63 B No. 16-50 de Bogotá.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HÁBEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, MACRODENT, presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos.
Para la radicación y atención de su solicitud a través de los canales antes señalados le solicitamos suministrar la siguiente información
● Nombre completo y apellidos.
● Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),
● Medios para recibir respuesta a su solicitud.
● Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
● Firma (si aplica) y número de identificación.
CONSULTAS
● Los Titulares o quienes puedan acceder a la información del Titular y se encuentren debidamente acreditados podrán consultar la información personal del Titular que repose en las bases de datos de MACRODENT.
● MACRODENT suministrará a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular.
● La consulta se formulará por el medio habilitado por MACRODENT.
● La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
● Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, MACRODENT informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
RECLAMOS
Los Titulares o quienes puedan acceder a la información del Titular que consideren que la información contenida en una base de datos de MACRODENT debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes
contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo ante MACRODENT el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
● El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a MACRODENT, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
● Si el reclamo resulta incompleto, MACRODENT requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.
● Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
● En caso de que MACRODENT no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
● Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
● El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
● Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, MACRODENT informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
● El Titular o quien tenga derecho sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo.
ELIMINACIÓN DE DATOS
MACRODENT reconoce que el titular tiene el derecho, a solicitar la supresión de sus datos personales cuando:
1. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
2.Dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
3.Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.
4.Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por MACRODENT Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio de este cuando:
El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
5. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
6. Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR LA AUTORIZACIÓN DADA A COMERCIALIZADORA MACRODENT S.A.S. PARA TRATAR LOS DATOS PERSONALES. - El titular de los datos personales o su representante, pueden revocar la autorización dada a MACRODENT para el tratamiento de sus datos personales, elevando una solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado de este, en la que puntualice el objeto de su solicitud. Para dar trámite a la misma se seguirá el procedimiento consagrado en el procedimiento para corregir, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales tratados por MACRODENT
GARANTÍAS DEL DERECHO DE ACCESO. - Para garantizar el derecho de acceso del titular de los datos, MACRODENT pondrá a disposición de éste, previa acreditación de su identidad, legitimidad, o personalidad de su representante, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.
VIGENCIA
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir 01 de noviembre de 2020.
Fecha de la última actualización 24 de julio de 2023.
Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta Política.
Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.